Por qué elegir Jim Pro Services
Garantía de satisfacción total del cliente – Expertos cualificados Piezas y mano de obra garantizadas – Servicio rápido y amable
Precios asequibles – Servicio para todas las marcas
Servicio completo de instalación, mantenimiento y reparación de electrodomésticos residenciales y comerciales
Proceso de servicio:
1 Contacto (escuchamos sus síntomas)
2 Visita del equipo y evaluación
3 Diagnóstico y presupuesto
4 Reparación del aparato.
Escala de tiempo, si no tiene el repuesto a mano se acelera:
Fecha 1: Solicitud de pieza
Fecha 2: Espera
Fecha X: Recepción de la pieza y programación de la visita
Servicios para todas las marcas
Trabajamos con las mejores marcas de electrodomésticos.
Algunos registros
Reparación, mantenimiento e instalación residenciales.
- Solicitudes de servicio técnico atendidas 100%
- Clientes satisfechos 100%
Reparación, mantenimiento e instalación comercial.
- Solicitudes de servicio técnico atendidas 100%
- Clientes satisfechos 100%
Reparación, mantenimiento e instalación de eventos.
- Solicitudes de servicio técnico atendidas 75%
- Clientes satisfechos 100%
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F.A.Q.
¿Por qué elegir JIM PRO SERVICES?
- Expertos cualificados: Nuestro equipo de técnicos altamente cualificados cuenta con años de experiencia en la reparación de electrodomésticos.
- Piezas y mano de obra garantizadas: Ofrecemos garantía en todas nuestras piezas y mano de obra para su tranquilidad.
- Servicio rápido y amable: Atendemos sus solicitudes con rapidez y cortesía para minimizar las molestias en su hogar.
- Precios asequibles: Ofrecemos tarifas competitivas para ajustarnos a su presupuesto.
- Servicio para las principales marcas: Trabajamos con las principales marcas de electrodomésticos del mercado.
- Garantía de satisfacción total del cliente: Nos comprometemos a ofrecerle un servicio que supere sus expectativas.
¿Qué tipo de servicio ofrece JIM PRO SERVICES?
- Damos servicio a todo tipo de electrodomésticos como refrigeradores, congeladores, lavadoras, secadoras, lavavajillas, enfriadores de vino, estufas, hornos de uso doméstico y comercial, entre otros.
- Además contamos con los mejores técnicos para la instalación, reparación y mantenimiento de sus electrodomésticos.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con JIM PRO SERVICES?
- Puede ponerse en contacto con nosotros llamando al +1 786-397-2659
- A través de mensaje o llamada de Whatsapp al +1 786-397-2659
- Por correo electrónico a [email protected]
¿Cuál es el horario de apertura de JIM PRO SERVICES?
- Nuestro horario de atención es de 8:00 A.M. a 8:00 P.M. los 7 días de la semana.
- Durante este horario puede realizar cualquier consulta y concertar su cita.
¿Cuándo puedo esperar que venga un técnico a reparar mi electrodoméstico?
- Esto dependerá de la cantidad de servicios que estén en cola, si no hay ninguno puede acordar la hora del día con el personal administrativo ya que la hora de llegada debe calcularse desde la ubicación del técnico hasta la dirección de su habitación.
- En caso de que el día esté lleno de clientes, se le darán indicaciones para programar su cita.
- Incluso después de programar la cita puede cambiarla por cualquier compromiso que surja siempre que lo indique con antelación.
¿Tengo que estar en el horario de visitas previsto?
- Sí, es importante porque el cliente debe recibir al técnico asignado e indicar dónde se encuentra el aparato (ubicación dentro del domicilio o negocio).
- En caso de no poder estar allí, debe indicarlo y reprogramar la visita en el horario y día que más le convenga.
¿Cómo puedo anular o aplazar mi cita?
- Cancele o reprograme su servicio en cualquier momento llamándonos al +1 786-397-2659
¿Cuándo voy a pagar?
- El precio del servicio se divide en dos partes, el precio de la visita para el diagnóstico y, a continuación, el precio del servicio o precio del trabajo a realizar.
- Este precio incluye la mano de obra y el coste de las piezas de recambio si fueran necesarias.
- NOTA: En caso de ser necesaria una pieza de repuesto, se cobrará por adelantado.
¿Hay que pagar por anular o aplazar la cita?
- No cobramos por cancelaciones o reprogramaciones.
- Sin embargo, recomendamos cancelar o reprogramar 24 horas antes de la hora programada para permitir que su técnico de servicio se ajuste al nuevo horario.
¿Se cobran recargos por reparaciones urgentes?
- Cada cliente puede reservar una cita para el mismo día, no cobramos extra por emergencias.
¿Ofrece Jim Pro Services alguna garantía?
- Sí, ofrecemos garantía en la instalación y reparación respectivamente.
- El periodo de garantía depende del tipo de trabajo realizado.
¿Es reembolsable la tasa de servicio o diagnóstico?
- Las tasas de servicio o de diagnóstico no son reembolsables.